旅游地利益相关者满意度指数的结构方程模型及实证 |
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作者姓名: | 王波 章仁俊 |
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作者单位: | 1. 河海大学,商学院,南京,2113098;淮阴师范学院,经济与管理系,江苏,淮安,223300 2. 河海大学,商学院,南京,2113098 |
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摘 要: | 文章针对传统的ACSI模型在分析旅游地利益相关者满意度的不足,结合旅游地及旅游地利益相关者的特点对ACSI进行了改进,从多学科角度构建了旅游地利益相关者满意度指数模型(TDSSI),并进行实证研究。结果表明,测量模型中的观测变量对旅游地利益相关者满意度的影响显著,结构模型中各潜变量之间的路径系数与假定基本符合。在研究分析基础上给出相应结论及建议。
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关 键 词: | 满意度 结构方程 利益相关者 旅游地 TDSSI |
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