企业情感管理现状及与员工满意度的关系探析 |
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引用本文: | 黄倩.企业情感管理现状及与员工满意度的关系探析[J].办公室业务,2014(11):39-40. |
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作者姓名: | 黄倩 |
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作者单位: | 重灰旅投集团办公室 |
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摘 要: | 企业情感管理是指企业管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联结和双向沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围的一种现代企业管理方式。尤其是当今社会,社会竞争日益激烈,人才流动非常频繁,要想吸引和留住人才,企业管理层不仅要重视员工的物质利益,更要重视培养员工的归属感和主人翁意识教育,要"以情留人、以情动人"。因此,情感管理成为企业文化教育的主要内容,是企业发展进步的主要动力源之一。
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关 键 词: | 员工满意度 企业管理者 情感管理 现状 企业管理方式 企业文化教育 社会竞争 企业管理层 |
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