公务活动中口头汇报的礼仪技巧 |
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引用本文: | 张茹.公务活动中口头汇报的礼仪技巧[J].办公室业务,2014(7):63-63. |
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作者姓名: | 张茹 |
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作者单位: | 辽宁税务高等专科学校 |
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摘 要: | 在公务活动中,口头汇报是公务人员将有关的工作资讯经过分析、研究、总结后向上级或全体下级及时、准确的进行面对面的、座谈式的告之、沟通或切磋的必要环节。汇报和接受汇报的双方以礼相待、遵守程序并执行礼仪,对于个人而言,是上下级双方增进了解的良好机会,有利于上级在下级面前树立威信,下级在上级面前展示口才、能力和形象。对于工作而言,可以上情下达或下情上通,掌握工作进展、解决困难和问题,为上级决策指导和下级跟进执行提供依据。
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