用户就是“上帝”——略议企业在市场经济中的对策 |
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作者姓名: | 吴尚福 |
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作者单位: | 山西毛纺厂 |
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摘 要: | 在激烈的竞争中,所有企业都不得不为自己的前途命运日忧夜虑。企业在转变经营机制向买方市场发展的时刻,使得所有经营管理者不得不费尽心机地研究市场和消费者——用户,因为用户就是我们的“上帝”。 为满足“上帝”的需求,现代企业中最基本的一项工作就是在充分了解用户的需求上进行生产,这就保证了生产的产品是用户所需要的,因此能在较短的时间内,实现企业盈利的目标。在竞争异常激烈的情
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