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| 摩托车企业售后服务系统的设计与实现 | |
| 引用本文： | 李冀明.摩托车企业售后服务系统的设计与实现[J].科学咨询,2011(7). |
| 作者姓名： | 李冀明 |
| 作者单位： | 重庆正大软件职业技术学院,重庆市巴南区,400056 |
| 摘 要： | 本文分析了摩托车企业售后服务的重要性,提出利用软件系统对其售后服务系统进行管理的思路,在对业务系统进行分析和优化的基础上,实现了对售后服务系统的管理,为摩托车企业售后服务的系统化管理提供了一点思路. |
| 关 键 词： | 摩托车售后服务 客户关系管理(CRM) |
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