一个全新的管理视角:公共关系管理 |
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引用本文: | 程方炎.一个全新的管理视角:公共关系管理[J].公关世界,1998(6). |
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作者姓名: | 程方炎 |
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摘 要: | 公共关系作为一种新型的管理方法与艺术,在组织管理中发挥着独特而重要的作用。它是现代组织管理的一个重要组成部分,是组织管理系统中的一个子系统。“公共关系管理”作为一个完整的概念,目前学术界还很少有人明确提出来,在少数几位中外学者的著作中,对公共关系管理的论述也不尽相同,概括地说,对此大致有狭义和广义两种观点。从狭义的角度来讲,国内学者廖为建教授认为:“公共关系管理即根据公共关系工作的内在联系和规律,按照一定的公共关系模式,设计、组织、控制公共关系的实际过程,使公共关
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