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| 集团化企业ERP系统运维方法浅谈 | |
| 作者单位： | ;1.北京太阳宫燃气热电有限公司 |
| 摘 要： | 随着ERP系统作为一种管理工具在现代集团化企业中的不断推广应用,企业在实施推广ERP后如何能把ERP系统用好,发挥它的作用,ERP的运维的重要性就体现出来了。本文就ERP系统运维过程中重要因素进行分析,并介绍了某集团化企业通过人员组织、流程管理、版本更新、运维制度、流程和文档等构建的运维服务体系,用以支撑ERP系统高效安全稳定的运转。 |
| 关 键 词： | ITIL标准 ERP系统 SAP系统 Solution Manager SLA |
The Methodology of ERP System Maintenance in the Group Enterprise |
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