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| 质量体系是规范管理行为的最佳载体 | |
| 引用本文： | 彭余萍!天津.质量体系是规范管理行为的最佳载体[J].经营与管理,1999(8). |
| 作者姓名： | 彭余萍!天津 |
| 摘 要： | 随着商品经济的发展和建筑市场约束机制的逐步建立，政府、社会及客户对工程质量的要求和愿望日益提高。为此，为适应市场经济的需要，我们渤海石油建筑公司依据ISO9000标准建立了适应本企业实际的质量体系，并于1998年元月通过天津长城质量体系认证，对规范管理行为，提高人员素质，保证持续的质量改进，不断提高客户的满意度起到了重要作用，同时也进一步树立和完善了企业形象。一、质量体系的建立和有效运行，使“依法管理”成为共识建筑施工企业由于产品的一次性和流动性的特性，长期以来经验型管理占主导地位，在具体运作上随意性大… |
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