敞开信任的大门 |
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引用本文: | 吴加宽,崔鹤同.敞开信任的大门[J].经营与管理,2006(3):54-55. |
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作者姓名: | 吴加宽 崔鹤同 |
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摘 要: | 1939年,当帕卡德和休利特创办惠普公司时,他们便要求公司的零件箱和储藏室始终开放。但并非每个员工都领会这个命令。一个星期六,员工们都度假去了,休利特却悄悄地到下属的一个工厂巡视。他发现那里的实验库上了锁,便立刻找来了一把螺丝刀,把库房门上的锁撬下来,并留下一张纸条:“永远不要将此门锁上,谢谢!”库房竟不上锁,为什么?这正是惠普不同凡响的一种表现。该公司实行“实验室库房开放政策”,实验室库房不锁门,工程师们不仅可以自由出入库房取用物品,而且还可以把零部件带回家去用。理由是:不论工程师们拿这些物品或设备去做什么,也不…
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