跨文化视阈中的商务沟通

跨文化商务沟通不仅是一种经济行为，同时也是一种文化行为，具有文化属性。由于跨文化商务沟通各方都有不同的文化背景，因此会产生如文化堕距、文化休克等现象，构成了商务沟通中的障碍因素。欲消除这些障碍，首先要从认知层面上克服文化中心主义的倾向，其次要从文化结构角度分析各文化视闻的特征，最后通过交际要素去探寻商务沟通中异质性文化融合的途径。