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用酒店管理新思维提高华海大厦的竞争能力
引用本文:陈炳文.用酒店管理新思维提高华海大厦的竞争能力[J].广州大学学报(社会科学版),1990(1).
作者姓名:陈炳文
作者单位:广州大学酒店管理89级
摘    要:旧的酒店经营管理思维,是建立在企业生产什么,就卖什么的基础之上的。它有“生产、产品、推销”这三个主要观点,构成了“以产定销”的经营管理思想体系。现代酒店经营管理的新思维,是建立在营销观点的基础之上的。具体表现为企业是以与市场需要和利润为目标,也就是说“顾客需要什么,就卖什么”。从“以产定

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