不要给个人“贴标签”

“难缠的人”是可以改变的,只要你能从指责员工转变为解决问题想象一下自己组织中最难打交道的人一没错,就是你在读到这些词句时跳入你脑海的那个人。或许是给每个新想法都泼冷水的那位女士,或许是老爱发火抱怨的那个家伙。如果你能学会跟这种人卓有成效地合作,我们认为你将经历一场转变——你不仅能扭转眼下的局面,还能提升自己在任何地方跟任何人共事的能力。从关注个人到关注行为首先,要尝试着改变自己定义问题的方式。大家都在谈论“难缠的人”或“难缠的个性”。但是,像这样给个人贴上标签,会把人们的注意力从他们的做事转移到他们的为人。如果把问题