道格·纽瑟姆:21世纪公共关系再认识

道格·纽瑟姆教授在《这就是公关》一书中对21世纪的公共关系做出新的界定:21世纪的公共关系实践是全球背景下的运作。尽管世界各国在社会、经济和政治环境方面仍千差万别,但随着21世纪公关实践和研究的内涵与外延的创造性扩展,社会与业界的认可和接纳,公共关系实践万变仍不离其“为企业、为公众的最根本利益制定决策和提供信息的责任与义务”的宗旨。