海外中资企业公共外交实践的路径、成效与问题的评析——以越南中资企业为例

企业公共外交能力是衡量“走出去”的中资企业全球化水平的重要标准，但也是中资企业在提升跨国经营能力过程中所面临的“短板”。通过分析越南36家中资企业及其1025名越南员工的调研数据后发现，越南中资企业开展公共外交的水平尚处于初级阶段，存在对公共外交的认识不够深入，本土化经营程度不足、履行社会责任和企业对外传播效果欠佳等问题。越南中资企业亟待加深对公共外交的理解，找到企业经济行为与公共外交实践的最佳契合点，并学会借助新媒体丰富传播方式，强化传播效果，真正发挥中资企业在外维护国家利益、增强整体外交公信力、提升国家国际形象的重要作用。