对居(村)委会服务质量的研究——以宁波地区为例

随着经济水平的不断提高,人们更加追求和谐舒适的高质量生活。居(村)委会是中国基层群众性自治组织,对建设和谐、文明的社会起了巨大的作用,其服务质量影响着居(村)民的生活质量。本文通过问卷调查、走访相关人士等途径,了解宁波地区居(村)委会的服务,在提高居(村)民对居(村)委会服务质量的满意度和信任感方面具有极为重要的理论与和现实意义。