旅游酒店业电子商务管理与运用模式浅析

旅游酒店业电子商务是指将电子商务的概念及运作方式应用于酒店业,以期产生较大经济效益的一种经营理念及生产方式。酒店电子商务亦具有普通电子商务的共同特性,又反映出酒店业不同于其他产业的特殊内容。本文以7天和如家两家经济型连锁酒店为例,从定量和定性的角度比较分析其电子商务模式的管理与运用。