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高校档案馆微服务比较研究——基于新浪微博和腾讯微信平台
引用本文:赵钊,刘淑妮.高校档案馆微服务比较研究——基于新浪微博和腾讯微信平台[J].宝鸡文理学院学报(社会科学版),2017,37(5).
作者姓名:赵钊  刘淑妮
作者单位:宝鸡文理学院 档案馆,陕西 宝鸡,721016;西安交通大学 档案馆,陕西 西安,710049
基金项目:中国高等教育学会档案工作分会"十三五"规划课题:高校档案馆微服务
摘    要:在新媒体环境下,高校档案馆微博微信成为服务新模式.以新浪微博、腾讯微信为例,全国高校档案馆以东部"985"211"高校为首率先开通微服务.微服务的指标包括开通情况、地域分布、历史消息、阅读数等,从这些指标的统计结果可以看出高校档案馆微博微信的传播差异.高校档案馆微博受众形态是点到面、非对等的多向度关系;微信是点对点、对等的双向互动关系,对用户要实现差异化、精准化服务.

关 键 词:高校档案馆  微博  微信  服务
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