基于服务水平非完全信息下的第三方物流契约设计

本文研究了当第三方物流服务商存在服务质量与服务成本私人信息时,物流服务购买方如何设计契约使服务商说真话,从而把低水平物流服务商驱逐出市场,使其期望收益最大化。应用显示原理建立博弈模型分析表明,服务购买方设计的最优契约与其对服务商水平的事前判断无关,提供给低水平服务商的契约只提供固定报酬,报酬支付独立于服务商的服务绩效;而提供给高水平服务商的契约,则既包含激励机制,又包含惩罚机制,并且初始报酬随着激励措施增加而减少,随惩罚措施增加而增加。