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逢山开路,遇水搭桥——谈公关人员素质
作者姓名:郭海鹰
摘    要:公关人员应该具备什么的素质,专家们总是各抒己见。美国公共关系学家罗伯特·罗雷在《管理公共关系学》一书中对这一问题进行了归纳总结,他把公共关系人员所需具备的素质归纳为以下几个方面:组织能力、判断能力、传播能力、自控能力与应变能力、理解能力、创造能力、表达能力、广博的知识和顽强的毅力。罗伯特的这一归纳总结已普

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