联邦快递:打造高绩效团队的诀窍 |
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引用本文: | 周密,袁霓.联邦快递:打造高绩效团队的诀窍[J].中国劳动,2005(6):47-49. |
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作者姓名: | 周密 袁霓 |
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作者单位: | 1. 中国科学院研究生院 2. 中国青年政治学院经济系 |
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摘 要: | 作为全球最大也是最早创立的航空快递公司,联邦快递目前正向包括中国在内的220个国家及地区提供24到48小时之内、门到门的快递运输服务。2002年,联邦快递的营业额已经达到196亿美元,在《财富》杂志全球500强中排名第246位;去年,联邦快递被《财富》杂志评为2004年度全球十大最受推崇公司。毫无疑问,联邦快递是全球业界的典范,她的成功因素有不止一个,其中高绩效团队是一个关键成功因素,正如她的创始人弗雷德·史密斯曾经说过的那样:“能够得到尽可能多的人的合作是创业成功的第四条秘密”,因为经过战争洗礼的他深知团队的重要性与意义所在。…
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