探讨新形势下企业信访工作中存在的问题及对策

<正>近年来,随着油田改革和快速发展,生活和工作中的热点、难点等问题日益突出,产生了上访老户、异常信访行为、信访突发事件、集体信访等一系列信访现象。那么,如何发挥基层组织的作用,进一步转变作风,提高服务意识,建立有效机制,推动企业和谐有效发展,都值得我们认真探讨。下面,我从实际工作出发,谈几点肤浅的思考。