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| 企业公众舆论冲突管理策略 | |
| 引用本文： | 张映红.企业公众舆论冲突管理策略[J].北京市财贸管理干部学院学报,2004,20(2):27-29. |
| 作者姓名： | 张映红 |
| 作者单位： | 首都经济贸易大学商务管理系,北京,100026 |
| 摘 要： | 企业公众舆论冲突是指企业生产经营活动和传播行为可能导致的意见冲突,即对于企业不利的社会舆论以及冲突性的公众行为.实施科学的公众舆论冲突管理策略,为企业经营创造良好的舆论环境,是当今企业管理重要的课题. |
| 关 键 词： | 公众舆论 公众舆论冲突 管理策略 |
| 文章编号： | 1008-6250(2004)02-0027-03 |
| 修稿时间： | 2004年6月8日 |
Managing public opinion conflicts |
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