救赎与重塑——官员形象的危机公关

在信息时代。官员已经在无形中置于社会的广泛监督之下，形象危机可能随时发生。一旦吸引了“眼球”。官员的点滴失误便像涟漪一样。迅速扩散，直至成为一次重大的公众事件——林嘉祥事件就是如此。危机既然难以避免．树立形象危机公关意识就时不我待。考察最近发生的几起官员形象危机产生的根源，官员的自身素质是一个方面，更值得注意的是这些官员都缺少足够的危机意识和正确的危机公关措施。