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面对对手
引用本文:李钢.面对对手[J].经营与管理,2002(6):47.
作者姓名:李钢
摘    要:在市场经济条件下,任何企业都必须面对竞争面对对手。对待竞争,有两种选择,要么是主动应战要么是被动应付。古人言:“凡事预则立,不预则废主动应战者,就会自觉把工作做在先,时刻提醒自不能松懈,这样就能变压力为动力,变被动为主动据报载,美国最大的百货公司———纽约梅瑞公司购物大厅里,有一个小小的咨询服务亭,它的主要务宗旨是:如果你在该公司没有买到你想要买的意商品,就指引你去某一家有这种商品或更满意品的店家。换言之,就是把你送到自己的竞争对手里去。梅瑞公司的这种做法,看似不可思议,然而,却赢来了“上帝”的…

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