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| 论旅游危机管理机制的建立 | |
| 引用本文： | 黄瑾.论旅游危机管理机制的建立[J].社会科学家,2003(4):76-79. |
| 作者姓名： | 黄瑾 |
| 作者单位： | 复旦大学,旅游系,上海,200433 |
| 摘 要： | 危机管理是管理中非常重要的内容,依赖性和脆弱性很强的旅游业最容易受各种危机影响,因此应该重点研究旅游业中的危机管理问题。影响旅游业的危机主要有五种,即社会危机、政治危机、经济危机、自然灾害危机和公共卫生事件危机。面对这些危机,企业和政府都应该形成有助于旅游业度过危机的危机管理机制。 |
| 关 键 词： | 旅游业 旅游危机 危机管理 危机管理计划 |
| 文章编号： | 1002-3240(2003)04-0076-04 |
| 修稿时间： | 2003年6月6日 |
Discussion on Establishment of Tourism Crisis Management System |
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