企业渠道危机管理模式研究

渠道是企业最重要的资源,然而营销渠道运行所面临市场环境的不确定性越来越强,其运行的风险也越来越大,随时都有可能爆发各种各样的渠道危机。本文探讨了企业渠道危机的管理模式,首先介绍了国内外关于危机管理理论与营销渠道危机管理理论的研究现状,并且介绍了本问题研究的现实背景。其次对营销渠道危机的概念、征兆等作了说明。最后从营销管理的角度出发,分析了企业营销渠道危机的战略管理模式及渠道危机管理的具体流程。