礼仪是人生成功的第一课

文明古国、礼仪之邦，是对我们国家描述的要点之一。然而，2005年北京一次调查结果表明：人们对礼仪基本知识的知晓率不足40％。素面朝天上班；面黄唇无色，头发乱指甲长的护士，病态的样子对着病人；穿着睡衣逛市场、遛大街；西装革履游公园；手指指人，用脚指物，握手时点头哈腰；不守信时，散漫拖拉……比比皆是。一般人认为：这不过是一些小节、细节，无碍大雅。然而，举不胜举的事实证明。就是这些小节，往往决定了事情、事业的成败。