数字图书馆与图书馆的咨询服务

对数字图书馆进行了明确的界定。分析了数字图书馆对图书馆咨询服务的影响：参考信息源的变化；参考咨询手段及方式的变化；咨询服务对象的变化。在网络时代，图书馆咨询员要多方位地做好咨询工作，必须更新观念，认识参考咨询服务的重要性；加强参考咨询源的建设；开展网络用户培训；提高自身的素质。