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| 论现代经营中的服务 | |
| 作者姓名： | 果洪迟 |
| 作者单位： | 北京商学院 |
| 摘 要： | 论现代经营中的服务果洪迟在现代经营中，服务这个概念无论其内涵或是其外延，都已发生了不同于以往的变化。服务在企业经营中的地位，随着市场经济体制的确立和市场竞争的加剧，也显得日益突出。从整个企业经营来看，服务已经成为企业战略的重要组成部分，企业间的服务竞... |
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