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关于顾客价值理论的述评与思考
引用本文:熊本峰.关于顾客价值理论的述评与思考[J].重庆工商大学学报(社会科学版),2003,20(3):57-59.
作者姓名:熊本峰
作者单位:重庆工商大学,商务策划学院,重庆,400067
摘    要:通过学者的理论研究和经理的实践检验,顾客价值理论,得到了丰富和发展,然而,营销环境的演变、行业竞争的加剧、顾客行为的变化对顾客价值理论的研究又提出了新的要求,顾客价值的待研究领域也随之出现,这就需要营销研究者展开进一步的探索与研究,以完善顾客价值理论,为工商企业的实践贡献有效的理论依据。

关 键 词:顾客价值  述评  思考
文章编号:1672-0598(2003)03-0057-03
修稿时间:2003年4月4日

Review of customer value theory
Abstract:
Keywords:customer value theory  review  thinking  
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