顾客认知对品牌心理所有权的影响研究——基于品牌价值观一致性的中介作用 |
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引用本文: | 关辉国,张永凯,何勇.顾客认知对品牌心理所有权的影响研究——基于品牌价值观一致性的中介作用[J].西北民族大学学报,2020(1):92-103. |
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作者姓名: | 关辉国 张永凯 何勇 |
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作者单位: | ;1.兰州财经大学工商管理学院;2.兰州财经大学农林经济学院 |
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基金项目: | 国家社会科学基金项目“全球化视角下我国区域创新系统的演化机制研究”(项目编号:15BGL208) |
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摘 要: | 随着社会化媒体的快速发展,顾客选择日趋多样化,提升顾客品牌心理所有权成为理论和实践共同关注的重要课题。虽然学术界关于品牌心理所有权的概念和维度仍存在些许分歧,但品牌心理所有权对品牌及企业的重要性已得到广泛认可。基于社会心理学原理,以虚拟社区为载体实证分析顾客认知因素、品牌价值观一致性、品牌心理所有权三者之间的内在关系,有助于企业深入了解顾客对品牌心理所有权的影响因素,为企业制定正确的营销战略提供理论与实践指导。
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关 键 词: | 顾客认知 品牌价值观一致性 品牌心理所有权 品牌传播 虚拟社区 |
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