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| 谈谈危机公关和危机管理、危机传播 之间的关系和作用 | |
| 作者姓名： | 马志强 |
| 作者单位： | 浙江传媒学院公共关系学系 |
| 摘 要： | 近些年来,在学术界和业界经常会出现"危机管理"危机公关"危机传播"等等不同的术语,一些人总是将这些概念混为一谈,甚至一些理论界的人也没有搞清这几者的关系.其实,这些术语名称虽然都带有"危机"二字,但是由于所辖的学科不同,其研究范围、研究内容、重点关注都不尽相同.因此,我们有必要谈谈三者的区别. |
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