| 基于扎根理论的老人免费体检满意度研究:以广州市为例 |
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| 引用本文： | 熊美娟,庄宜.基于扎根理论的老人免费体检满意度研究:以广州市为例[J].探求,2018(2):51-58. |
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| 作者姓名： | 熊美娟 庄宜 |
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| 作者单位： | 广州大学公共管理学院;中山市大信控股有限公司 |
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| 摘 要： | 本文采取扎根理论研究方法,以广州市老人免费体检为例,通过对政策服务对象的深度访谈、观察日志及政策相关材料进行分析和深度编码,发现个人因素作为政策对象,在老人免费体检中起到基础性作用,执行因素作为政策的实际实施过程起到决定性作用,政策内容设计因素则起到支撑性作用。这三者共同影响了老人对免费体检的满意度。据此构建了老人免费体检满意度影响因素模型,并提出改进公共卫生服务的建议。
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| 关 键 词： | 免费体检 满意度 扎根理论 |
Research on the Satisfaction of the Free Health Examination Policy of the Elderly Based on the Grounded Theory: A case of Guangzhou |
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