| 论政府公共服务质量管理体系建构 |
| |
| 引用本文： | 肖陆军. 论政府公共服务质量管理体系建构[J]. 宁夏社会科学, 2008, 0(4): 14-17 |
| |
| 作者姓名： | 肖陆军 |
| |
| 作者单位： | 重庆师范大学政治与社会学院,重庆400047 |
| |
| 摘 要： | 建构政府公共服务质量管理体系是政府公共服务质量管理的基础性工作，它在目标体系设定、领导机构设立、公共服务承诺制度推行、责任制度建立、文化氛围营造、反馈系统建立等方面都有具体要求。同时，政府公共服务质量管理体系建构也是一个复杂的系统工程，主要包括总体策划与设计、编制相关文件、实施和运行、调整和完善等几个阶段。
|
| 关 键 词： | 公共服务 质量管理体系 群众满意 |
On construction of control system of government's public service quality |
| |
| XIAO Lu-jun. On construction of control system of government's public service quality[J]. Social Sciences in Ningxia, 2008, 0(4): 14-17 |
| |
| Authors: | XIAO Lu-jun |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ |
|
