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| 商业智能与企业竞争力的提升 | |
| 引用本文： | 米天胜,黄作明.商业智能与企业竞争力的提升[J].中国管理信息化,2006,9(7):14-17. |
| 作者姓名： | 米天胜 黄作明 |
| 作者单位： | 南京审计学院,南京,210029 |
| 摘 要： | 分析了商业智能产生的背景,描述了BI体系结构及数据在其中的循环处理过程。详细探讨了如何应用BI以提升企业竞争力,最后阐述BI在客户关系管理和人力资源管理中的应用。 |
| 关 键 词： | 商业智能 企业竞争力 客户关系管理 人力资源管理 |
| 文章编号： | 1673-0194(2006)07-0014-04 |
| 修稿时间： | 2006年4月26日 |
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