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移动互联网时代政府公共信息服务方式展望
作者姓名:孔凡敏  杨乃
作者单位:武汉大学政治与公共管理学院;中国地质大学(武汉)信息工程学院
基金项目:中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(CUG120834);国家自然科学基金(41201474)
摘    要:随着移动互联网时代的来临,政府公共信息服务面临着新的发展契机和挑战。与技术发展相匹配的公共信息服务方式,成为提高公共服务效率的重要因素。本文分析了移动互联网的概念,提炼出移动互联网具有3A(Anywhere、Anytime、Anybody)的典型特征,并形成了传统通信方式、自媒体方式、新兴即时通信方式、第三方应用程序方式等4种信息服务方式。在此基础上指出政府必须主动适应移动互联网的发展趋势,将优化信息服务流程,整合资源优势,作为创新政府公共信息服务方式的制度保障。

关 键 词:移动互联网  信息服务  移动终端  智能手机
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