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| 了解员工也是一种考察 | |
| 引用本文： | 何兆利.了解员工也是一种考察[J].人才瞭望,1999(12). |
| 作者姓名： | 何兆利 |
| 摘 要： | 你必须了解是什么原因促使员工开始行动？什么能驱动或激发他们的潜能？什么会使他们担忧或分心？他们对公司、对事业、对家庭有什么看法？他们是否需要一些鼓励？多一些经济支援？多一些乐趣？或多一些成就感？花一些时间和心思去发现你的员工们需要些什么。你必须努力才能发现他们真正的需求，而努力得到的结果绝对值得。哈维·麦凯（ＨａｒｖｅｙＭｃｋａｙ）有一本很棒的书，书名叫《与鲨鱼共游》（ＳｗｉｍＷｉｔｈｔｈｅＳｈａｒｋｓ），书中将必须询问顾客的所有问题列举出来，问题的数量非常多。而为你工作的人，其实就和购买公司产… |
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