企业危机沟通管理中存在的问题与对策

企业因危机沟通管理不当,轻者使或形象受损或影响运营,重者则可能造成巨大的社会负面影响而对和谐社会建设和可持续性发展战略构成威胁,甚至影响企业的生死存亡。反之,危机也可以是转机,不但可以塑造企业的良好社会形象,也能增进实质利益,同时对社会建设推波助澜。