基金会信息公开的公众满意度与绩效关系研究 |
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作者姓名: | 李晓燕 |
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作者单位: | 南京理工大学人文学院,江苏 南京,210094 |
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基金项目: | 民政部2012年中国社会组织建设与管理理论研究部级课题,江苏省软科学项目,江苏省社会科学基金项目 |
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摘 要: | 基金会信息公开是获取公众认可的重要途径,同时也能够提高基金会绩效。基于公众满意的视角构建基金会信息公开的要素框架,通过调研的方式,检验了信息公开的诸要素、公众满意度和绩效之间的关系。实证结果表明,基金会信息公开诸要素能提高基金会绩效;公众满意度引入强调了信息公开诸要素的构建要从公众的利益出发,且公众满意度对绩效的影响起中介作用。
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关 键 词: | 基金会信息公开 公众满意度 绩效 |
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