打破员工沉默 |
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引用本文: | 纪晓梅.打破员工沉默[J].管理科学文摘,2009(12):230-231. |
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作者姓名: | 纪晓梅 |
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作者单位: | 苏州大学教育学院应用心理学系; |
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摘 要: | 在组织中有一股强大的力量,它会普遍地使员工有意地不发表与工作有关信息、问题或观点。我们把这种现象称之为“员工沉默”。员工沉默极大地限制了组织的发展,文章系统地探讨了员工沉默的内涵与特点,并提出了员工沉默的干预策略,打破沉默,才能使组织得到有效的维护和发展。
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关 键 词: | 员工沉默 组织效能 工作满意度 |
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