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分层次使用病房护士对提高儿科护理质量及家属满意程度的研究
引用本文:漆萍萍.分层次使用病房护士对提高儿科护理质量及家属满意程度的研究[J].人力资源管理,2015(1).
作者姓名:漆萍萍
作者单位:湖南省儿童医院普外二科
摘    要:我院病房护士包括主管护士、轮班护师及轮科护士三层分类。通过分层次管理模式下对儿科患者进行护理,对护理质量及家属满意率进行考核调查。通过分层次护理后,儿科护理质量及家属满意程度均明显提高,分层护理前差异显著,结果具有统计意义(p<0.05)。由此得出结论:分层次管理可有效提高病房护士的护理质量,提高儿科患者家属的临床满意率。该种管理方式值得在临床上广泛推广,以帮助更多患者受益。

关 键 词:分层次  儿科管理  护理质量  满意率  分析
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