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全面质量管理在编目工作中的应用
引用本文:李爱珍. 全面质量管理在编目工作中的应用[J]. 安徽大学学报(哲学社会科学版), 2003, 27(6): 154-156
作者姓名:李爱珍
作者单位:阜阳师范学院,图书馆,安徽,阜阳,236032
摘    要:全面质量管理是一种以质量为中心 ,以全员参与为基础 ,以顾客满意及本组织和全社会受益为目标的管理方法。在编目工作中实施全面质量管理 ,其实质就是及时了解并满足目录用户的需求。其途径包括 :过程集成 ;加强部门协调与合作 ;编目补充 ;完善编目过程 ;采用国际标准 ;改进测量和评价系统 ;员工培训和奖励等。

关 键 词:编目  全面质量管理  实质  应用
文章编号:1001-5019(2003)06-0154-03

Overall quality management''''s application in catalogue
Abstract:
Keywords:
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