旅游APP嵌入度对购买意愿的影响研究——基于感知价值的中介效应 |
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引用本文: | 耿松涛,李雪丽.旅游APP嵌入度对购买意愿的影响研究——基于感知价值的中介效应[J].江苏社会科学,2021(4):103-110. |
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作者姓名: | 耿松涛 李雪丽 |
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作者单位: | 海南大学旅游学院 |
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摘 要: | 移动互联网普及催生了"指尖"旅游信息服务的繁荣.本文基于SOR(刺激-机体-反应)理论模型,从影响购买意愿的旅游APP出发,以嵌入理论为基础,探讨了关系嵌入(关系质量和关系强度)对购买意愿的影响,检验了感知价值的中介效应.实证结果表明,关系质量对购买意愿的影响需要通过感知价值的中介作用,关系强度对购买意愿具有直接显著的影响.探讨嵌入理论在旅游信息服务中的具体运用,旨在为营销实践者关注用户与旅游APP的互嵌关系提供参考.
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关 键 词: | 旅游APP 关系嵌入 感知价值 购买意愿 |
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