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旅游APP嵌入度对购买意愿的影响研究——基于感知价值的中介效应
引用本文:耿松涛,李雪丽.旅游APP嵌入度对购买意愿的影响研究——基于感知价值的中介效应[J].江苏社会科学,2021(4):103-110.
作者姓名:耿松涛  李雪丽
作者单位:海南大学旅游学院
摘    要:移动互联网普及催生了"指尖"旅游信息服务的繁荣.本文基于SOR(刺激-机体-反应)理论模型,从影响购买意愿的旅游APP出发,以嵌入理论为基础,探讨了关系嵌入(关系质量和关系强度)对购买意愿的影响,检验了感知价值的中介效应.实证结果表明,关系质量对购买意愿的影响需要通过感知价值的中介作用,关系强度对购买意愿具有直接显著的影响.探讨嵌入理论在旅游信息服务中的具体运用,旨在为营销实践者关注用户与旅游APP的互嵌关系提供参考.

关 键 词:旅游APP  关系嵌入  感知价值  购买意愿
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