情感信任:领导信任的自我提升之道

正根据人民网舆情监测室的监测结果显示,目前社会公信力下降导致的信任危机,以政府、专家及媒体最为严重。信任危机的存在,增加了社会管理难度,提高了社会交往成本。特别是政府信任危机的蔓延以及对领导干部的质疑,对人民群众而言,是降信心、伤感情,对领导干部而言,是丢信誉、损形象。因此,如何提升领导信任也是一门值得研究的领导艺术。