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带着感情做好信访工作
摘 要:
正当前,要是有人问起什么工作最难时,我相信大多数的基层干部会说:信访工作第一难。我是一名乡党委干部,我也认为信访工作难。为什么难?首先,信访工作面对的信访人员成分复杂,素质参差不齐。其次,信访人反映的诉求多样。第三,一些问题解决起来十分困难棘手,反映的许多问题超出职权范围,无法解决。许多干部一听说有上访的就头痛,有的看见上访群众就躲着
关 键 词:
信访工作
基层干部
信访人
职权范围
问题解决
非正常上访
越级上访
涉法涉诉
初步解决方案
基层单位
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