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| 基于4C理论的旅游体验营销策略探析 | |
| 引用本文： | 张要争.基于4C理论的旅游体验营销策略探析[J].经营管理者,2012(2):157. |
| 作者姓名： | 张要争 |
| 作者单位： | 首都经济贸易大学工商管理学院 |
| 摘 要： | 旅游市场的竞争日趋激烈,以顾客需求为核心的4C理论对旅游体验营销策略具有重要的指导意义。研究视角通过对4C营销理论的阐述,进而结合体验营销理念,指出了4C理论对旅游体验营销的指导作用,并以北京大观园为例,对娱乐、角色、文化体验及情感、美学等旅游体验营销策略进行了探析。 |
| 关 键 词： | 4C理论 旅游体验 营销策略 北京大观园 |
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