| 浅谈汽车4S店的成本控制 |
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| 引用本文： | 王新新.浅谈汽车4S店的成本控制[J].经营管理者,2012(2):195. |
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| 作者姓名： | 王新新 |
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| 作者单位： | 河南中银联合投资有限公司 |
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| 摘 要： | <正>近几年来,随着社会经济的飞速发展,汽车4S店如雨后春笋在我国蓬勃增长。4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一性的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车
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| 关 键 词： | 成本控制 汽车销售 售后服务 文化理念 信息服务 解决问题 发现问题 财务人员 零配件 信息反馈 |
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