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医院护工管理模式的探索——以福建中医药大学附属第二人民医院为例
作者姓名:吴斌  关风光
作者单位:福建中医药大学 附属第二人民医院,福建 福州350003
摘    要:护工的服务对象是患者,护工的工作质量直接影响医院的服务质量和社会形象。通过介绍福建中医药大学附属第二人民医院护工管理模式,即建立护工服务站对护工进行统一管理的方法与经验,探讨医院护工管理的模式,提出医院统一管理利大于弊,是适合于现有国情的一种护工管理模式。

关 键 词:护工  管理  模式  医院
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