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产品保证策略研究现状与前景展望
引用本文:曹立思,郝剑虹,刘子先,王玉堃.产品保证策略研究现状与前景展望[J].管理评论,2015(3):133-141.
作者姓名:曹立思  郝剑虹  刘子先  王玉堃
作者单位:天津大学管理与经济学部;天津外国语大学国际商学院;中国汽车技术研究中心汽车工程研究院
基金项目:国家自然科学基金项目(71171142);教育部博士点基金项目(20110032110034)
摘    要:当前,企业产品保证管理日益重要,如何制定经济、合理的保证策略已引起了业内人士的广泛关注。在国外,产品保证策略的研究已经形成较完整的体系,取得了丰富的研究成果,而国内相关研究尚处于起步阶段,仍有待进一步认识。通过对现有文献的整理,总结了保证策略的研究内容,并分类重点介绍各种不同条件下的保证策略制定方法,提出了保证策略今后的研究发展方向。通过对研究现状的总结及前景展望,不仅可以推进我国产品保证管理的研究工作,而且对我国企业借鉴国外先进的保证策略制定方法,提高保证管理水平具有重要的指导意义。

关 键 词:产品保证管理  保证策略  现状与展望  研究综述
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