组织知识管理绩效的一种综合评价方法 |
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引用本文: | 王君,樊治平.组织知识管理绩效的一种综合评价方法[J].管理工程学报,2004,18(2):44-48. |
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作者姓名: | 王君 樊治平 |
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作者单位: | 1. 北京航空航天大学经济管理学院,北京,100083 2. 东北大学工商管理学院,辽宁,沈阳,110004 |
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基金项目: | 国家自然科学基金资助项目(70071004),教育部高等学校优秀青年教师教学科研奖励计划项目(教人司[2002]123),辽宁省自然科学基金资助项目(002012) |
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摘 要: | 针对如何评价知识管理绩效的问题,从知识管理的过程、组织结构和知识管理受益情况出发,分析了评价知识管理绩效应该考虑的主要因素,建立了一套包括知识管理的过程、组织结构、经济上的收益和效率的变化情况等四个不同方面的评价指标体系,并在此基础上,给出了一种知识管理绩效的综合评价方法。最后通过一个算例说明了给出方法的应用。
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关 键 词: | 知识管理 知识管理绩效 模糊多指标评价 指标体系 三角模糊数 |
文章编号: | 1004-6062(2004)02-0044-05 |
修稿时间: | 2002年10月18 |
A Synthetic Evaluation Method for the Performance of Knowledge Management |
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Abstract: | |
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Keywords: | knowledge management perfonnance of knowledge management fuzzy multiple index evaluation index system triangular fuzzy number |
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